【講座販売・研修事業】他社からの乗り換えでコスト削減と利便性向上を実現

株式会社NeverRunOutは、人材育成・研修事業を展開しています。
今回、eラーニング教材の提供プラットフォームとして、WisdomBaseを導入いただきました。

株式会社NeverRunOutについて

貴社の事業についてご紹介をお願いします。

株式会社NeverRunOut（ネバラント）は、人材育成・組織開発を軸に、企業向け研修や人事制度構築支援を行っています。
特に厚生労働省が提唱する「ポータブルスキル（どんな職場でも活かせる汎用的スキル）」に焦点を当て、階層別の研修や動画教材を提供しており、新入社員から経営層まで幅広い層に向けた教育支援を実施しています。

WisdomBaseの利用用途について教えてください。

WisdomBaseは、当社が制作した研修コンテンツをクライアント企業向けに提供するためのプラットフォームとして活用しています。
教材は社内でPowerPointとナレーション原稿を作成し、AI音声を使って動画化することで、効率的な制作体制を整えています。

WisdomBase導入前の課題と採用理由

WisdomBase導入前にはどのような課題がありましたか？

導入前は他社のLMS（学習管理システム）を利用していましたが、以下の2点で課題を感じていました。

1. コスト面の問題
1IDあたりの月額費用が高く、ボリュームディスカウントもなく費用負担が大きかった。

2. 操作性の課題
UI・UXが使いづらく、受講者からも「操作が分かりづらい」と不満の声がありました。

WisdomBaseを選んだ決め手を教えていただけますか。

操作が非常にシンプルで使いやすかったことが大きな決め手でした。
また、関西の企業という親近感や、打ち合わせではしっかりと要望を聞いてくれる姿勢に信頼を感じましたね。
運用する際に非常にコストパフォーマンスが高く、安心して導入を決定しました。

WisdomBase導入後の感想

WisdomBaseの良い点やご要望はございますか？

法人向けに展開しているため、クライアントの人事・総務担当者から特に評価が高いのは、「倍速再生を禁止できる」「再生バーを自由に動かせない」といった細かな再生設定機能です。
特定のコンテンツだけに制限をかけるなど柔軟に設定でき、学習効果を維持しやすい点が好評ですね。
また、動画視聴後の理解度チェックに試験機能を活用しています。
スライドには載っていない音声情報を出題することで、「ながら見」防止にも役立っています。
今後は、ISO関連コンテンツで修了証の発行機能も活用予定です。
改善要望としては、顧客に管理者権限を付与してアカウント追加・削除を任せたいという点や、活用事例の紹介コンテンツがあると嬉しいですね。

カスタマーサポートの体制はいかがでしょうか？

非常に満足しています。返信が早く、スピーディにレスポンスをいただける点が特に助かっています。
また、「できること」「できないこと」を明確に伝えてくれる誠実な対応で、要望が実際に機能改善につながりました。

今後の展望について

今後の展望について教えてください。

eラーニング単体の提供にとどまらず、対面研修とのハイブリッド型研修を強化していく方針です。動画で事前学習→集合研修でアウトプット→フォローアップ学習、という流れを作りたいと考えています。
今後もWisdomBaseを中心に、企業の人材育成を支援する仕組みを広げていきたいと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。

WisdomBaseの活用方法や導入後の効果など、貴重なお話ありがとうございました。